돈코츠 일본 가고시마 라면(5개입)

도키도키 쇼핑정보

제품/주문안내

• 1) 도키도키재팬의 판매상품은 100% 일본내수 정품입니다. 객관적인 근거자료로 가품으로 판별시 전액 환불을 보장합니다.
• 2) 도키도키재팬 주문시 상품의 총 결제금액은(일본소비자가격 + 국제배송료) 등이 포함되어 있습니다.
• 3) 도키도키재팬의 상품가격에는 수입관세가 포함되어 있지 않습니다. 통관시 발생할수 있는 관/부가세는 개별안내에 따라 지불하시면 됩니다.
• 4) 모든상품은 해외 직배송 상품으로 상품정보 전달과정에서 오역 및 오류가 있을수 있으니 구매전 해당물품의 제조사에서 제공하는 상품정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
• 5) 현지 물류센터에서 상품출고 이후에는 해외배송 상품의 특성상 주문의 취소가 어려운점 양해 부탁드립니다.

배송안내

• 1) 배송기간은 일반적으로 입금확인일로 부터 3일~7일 정도 소요됩니다. (공휴일 제외)
• 2) 수입통관 지연이나 천재지변 등 특정한 사유가 발생시에는 배송이 지연될수도 있음을 알려드립니다.
• 3) 도키도키재팬에서 판매되는 모든 상품은 일본 현지 물류센터에서 고객님께 직배송 됩니다.
• 4) 도키도키재팬의 모든상품은 물류센터 전문인력이 철저한 검수와 체크과정을 거친 후 항공기로 운송되며, 세관 통관작업 후에는 우체국택배를 통해 최종 배송지로 전달됩니다.

교환/반품안내

• 1) 도키도키재팬의 실수로 인한 오배송 및 배송중 상품 파손/분실에 대해서는 도키도키재팬에서 100% 무료반품 및 교환/환불을 보장합니다.
• 단, 배송이 완료된날로부터 7일 이내에 도키도키재팬 고객센터로 신청해주셔야 처리가 가능합니다.
• 2) 도키도키재팬의 판매상품은 해외배송 상품의 특성상 단순변심에 의한 교환 또는 사이즈/색상 변경이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.
• 3) 단순변심에 의한 반품인 경우 배송완료일로부터 7일 이내에 도키도키재팬 고객센터로 반품신청을 하셔야하며 반품비용이 발생 합니다.
• - 단순변심에 의한 반품비용은 일체 고객부담임을 알려드립니다. (왕복 국제 배송료, 국내 왕복 택배비, 기타 부대비용 등)
• 4) 반품불가의 경우
• - 상품의 택을 제거하거나 사용한 경우, 포장이 훼손되어 상품의 가치를 상실한 경우, 시간의 경과로 재판매가 곤란할정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 5) 반품시에는 반드시 도키도키재팬의 고객센터에 먼저 반품신청을 하셔야하며 안내에 따라 반품을 진행하셔야 합니다. 사전 연락없이 임의로 반품한 경우 주소지 불명으로 처리되어 고객님께 재발송되며, 이에따른 책임은 도키도키재팬에서 지지 않습니다.

환불안내

• 1) 상품수령시 상품에 하자가 있는 경우(파손 or 주문상품이 아닌경우) 배송완료일로 부터 반드시 7일 이내 고객센터로 연락해주십시오. (7일 경과후에는 대응이 불가합니다.)
• 2) 고객센터 담당자를 통해 교환 및 환불이 접수된 경우 48시간 이내 당사 사무실로 반송(착불) 처리해 주시면 됩니다.

고객님께 드리는 말씀

• 당사는 고객님이 물품을 구매하는 마음으로 가장 좋은품질의 상품을 가장 저렴한 가격으로 공급할수 있는 방법을 끊임없이 고민하고 있으며 그 일환으로 다수의 일본 현지업체들과 협력 및 도매계약을 통해 상품의 단가를 낮추고 유통마진을 줄여 고객님의 불필요한 비용을 없애는데 노력하고있습니다.
• 저희는 일본 현지에 위치한 법인업체로 유효기간이 짧은제품을 덤핑으로 들여오는 행위는 절대하지 않으며 일본 내 협력업체들로부터 최근의 상품을 제공받아 판매하고 있습니다.
• 간혹 실수로 인해 유효기간이 짧은제품이 입고되어 판매된 경우에는 모두 저희 부담으로 교환/환불해 드리오니 안심하고 이용해 주시기 바랍니다.
• (제품 특성상 유효기간이 짧은상품은 제품설명에 별도로 표기)